Imate poslovnu ideju.
Znate što želite ponuditi, možda već imate proizvod ili uslugu, ali ne znate kako od svega toga napraviti profesionalan brand spreman za tržište.
Odakle krenuti?
Treba li prvo napraviti logo? Otvoriti Instagram? Izraditi web stranicu? Registrirati domenu? Početi objavljivati sadržaj?
Upravo na ovom mjestu mnogi poduzetnici naprave pogrešku – krenu izrađivati pojedinačne dijelove bez jasnog plana kako će oni na kraju funkcionirati zajedno.
Brand se ne gradi od logotipa. Brand se gradi od ideje, pozicioniranja, identiteta i sustava koji zajedno stvaraju prepoznatljivu poslovnu cjelinu.
Više od 15 godina iskustva u marketingu, brandingu i pozicioniranju
Više od 15 godina bavim se marketingom, digitalnim poslovanjem, brandingom i pozicioniranjem poslovanja na tržištu.
Kroz godine rada pratila sam razvoj društvenih mreža, web stranica, online oglašavanja i načina na koji ljudi pronalaze i biraju proizvode i usluge.
Danas to iskustvo povezujem u jednu cjelinu kako bih poduzetnicima pomogla pretvoriti poslovnu ideju u profesionalno postavljen brand i pripremiti ga za izlazak na tržište.
Jer kvalitetan brand nije samo lijep logo.
To je cijeli sustav koji treba odgovoriti na nekoliko važnih pitanja:
- Tko ste?
- Što nudite?
- Kome to nudite?
- Po čemu ste drugačiji?
- Kako želite da vas tržište doživljava?
- Zašto bi klijent trebao odabrati upravo vas?
Tek kada imamo jasne odgovore na ta pitanja, možemo početi graditi sve ostalo.
1. Poslovna ideja mora postati jasna ponuda
Možete imati odličnu poslovnu ideju, ali tržište mora vrlo brzo razumjeti što točno nudite.
Zato je prvi korak definirati ponudu.
Potrebno je odgovoriti na pitanja:
- Što prodajete?
- Kome prodajete?
- Koji problem rješavate?
- Koju vrijednost klijent dobiva?
- Zašto bi netko trebao platiti upravo za vaše rješenje?
Što je ponuda jasnija, lakše je oko nje izgraditi kvalitetan i prepoznatljiv brand.
2. Odredite kome se obraćate
Ne postoji brand koji je namijenjen baš svima.
Jedan od temelja dobrog pozicioniranja jest razumijevanje idealnog klijenta i ciljane publike.
Nije dovoljno znati samo njegovu dob ili spol.
Potrebno je razumjeti:
- što želi,
- što ga muči,
- što mu je važno,
- kako donosi odluku o kupnji,
- što očekuje od poslovanja poput vašeg.
Kada znate kome govorite, puno ćete lakše odrediti kako će vaš brand izgledati, kojim će jezikom komunicirati i kakvu će ponudu imati.
3. Definirajte poziciju svog branda na tržištu
Sljedeće važno pitanje glasi:
Kako želite da vas ljudi doživljavaju?
Želite li biti prepoznati kao:
- pristupačno rješenje,
- premium usluga,
- stručnjak za određenu nišu,
- moderan i inovativan brand,
- osobni brand temeljen na znanju i iskustvu,
- brand koji pruža potpuno rješenje na jednom mjestu?
Pozicioniranje branda izuzetno je važno jer određuje gotovo sve što slijedi – od cijene i ponude do vizualnog identiteta i načina komunikacije.
Bez jasne pozicije lako završite kao još jedan brand koji izgleda i govori isto kao konkurencija.
4. Izgradite prepoznatljiv vizualni identitet
Tek sada dolazimo do logotipa.
Logo je važan, ali predstavlja samo jedan dio vizualnog identiteta.
Potrebno je definirati:
- logo,
- boje branda,
- tipografiju,
- vizualni stil,
- način korištenja elemenata branda,
- izgled materijala za online i offline komunikaciju.
Dobar vizualni identitet treba biti usklađen s pozicijom koju želite zauzeti na tržištu.
Ako želite ostavljati premium dojam, cijela prezentacija mora podržavati tu poziciju.
Ako želite djelovati pristupačno, moderno ili kreativno, vizualni identitet treba komunicirati upravo to.
Dizajn treba imati razlog, a ne samo dobro izgledati.
5. Osigurajte profesionalnu digitalnu infrastrukturu
Ovo je dio koji novi poduzetnici često zanemare.
Profesionalan brand treba imati svoje digitalne temelje.
To može uključivati:
- vlastitu domenu,
- hosting,
- poslovni e-mail,
- web stranicu,
- sigurnost web stranice,
- potrebnu poslovnu i GDPR dokumentaciju.
Umjesto korištenja privatne e-mail adrese, profesionalnije je komunicirati s adrese povezane s vlastitom domenom.
Takvi detalji možda pojedinačno djeluju mali, ali zajedno stvaraju dojam ozbiljnog, organiziranog i profesionalnog poslovanja.
6. Izradite web stranicu koja predstavlja vaš brand
Web stranica nije samo mjesto na kojem ćete napisati nekoliko rečenica o sebi.
Ona treba potencijalnog klijenta voditi kroz vaš brand i vašu ponudu.
Posjetitelj treba vrlo brzo razumjeti:
- što nudite,
- kome pomažete,
- koja je vrijednost vaše ponude,
- po čemu ste drugačiji,
- kako vas može kontaktirati ili kupiti vašu uslugu.
Zato web stranica treba biti povezana s vašim vizualnim identitetom, pozicioniranjem i poslovnim ciljevima.
Dobar web ne postoji odvojeno od branda. On je njegov digitalni dom.
7. Profesionalno postavite društvene mreže
Nakon toga dolaze društvene mreže.
Nije dovoljno samo otvoriti Facebook i Instagram profil.
Potrebno ih je pravilno postaviti, međusobno povezati gdje je potrebno, urediti osnovne informacije, koristiti odgovarajuće vizuale i definirati način komunikacije.
Kada netko prijeđe s vaše web stranice na Instagram ili Facebook, trebao bi imati osjećaj da je i dalje u kontaktu s istim brandom.
Isti stil. Ista poruka. Ista razina profesionalnosti.
Upravo je ta povezanost jedan od važnih elemenata izgradnje prepoznatljivosti branda.
8. Odredite što ćete komunicirati
Kada su temelji postavljeni, dolazimo do sadržaja.
Jedno od najčešćih pitanja koje poduzetnici postavljaju jest:
„Što da objavljujem?“
Odgovor ponovno proizlazi iz strategije branda.
Sadržaj može kombinirati:
- edukativni sadržaj,
- pokazivanje stručnosti,
- predstavljanje proizvoda ili usluga,
- osobnost i vrijednosti branda,
- rezultate i primjere rada,
- odgovore na pitanja klijenata,
- prodajnu komunikaciju.
Ne objavljujemo samo zato da profil ne bude prazan.
Svaka komunikacija trebala bi postupno graditi sliku koju želimo stvoriti o brandu.
9. Marketing dolazi nakon dobrih temelja
Tek kada imate jasno definiranu ponudu, pozicioniranje, vizualni identitet, web stranicu i uređene kanale komunikacije, marketing dobiva pravi smisao.
Možete koristiti društvene mreže, sadržaj, Google, e-mail marketing, online oglase ili druge marketinške kanale.
Ali marketing će puno teže pomoći poslovanju ako osoba koja dođe u kontakt s vašim brandom ne razumije što nudite i zašto bi trebala odabrati upravo vas.
Zato marketing ne promatram kao nešto potpuno odvojeno od brandinga.
Branding stvara identitet i vrijednost.
Pozicioniranje određuje mjesto na tržištu.
Marketing tu vrijednost dovodi pred prave ljude.
10. Nemojte samo pokrenuti brand – pripremite ga za rast
Pokretanje branda nije završetak.
To je početak.
Nakon izlaska na tržište potrebno je pratiti reakcije publike, razvijati sadržaj, poboljšavati ponudu, graditi bazu klijenata i stvarati sustave koji omogućuju lakše i organiziranije poslovanje.
Upravo tu postoji velika razlika između toga da netko samo napravi web stranicu i logo i toga da se poslovanje postavi kao povezana cjelina.
Moj pristup usmjeren je upravo prema ovoj drugoj opciji – izgradnji cjelovitog branda spremnog za tržište i daljnji razvoj.
BRAND START – postavite svoj brand na tržište
Brand Start namijenjen je osobama koje imaju poslovnu ideju, proizvod ili uslugu i žele profesionalno postaviti brand od samog početka.
Paket povezuje ključne elemente potrebne za izlazak na tržište:
- izradu logotipa,
- vizualni identitet,
- izradu i print vizitki,
- izradu web stranice,
- domenu,
- hosting,
- poslovni e-mail,
- otvaranje društvenih mreža,
- povezivanje Instagrama i Facebooka,
- profesionalno postavljanje društvenih mreža,
- potrebnu digitalnu infrastrukturu,
- GDPR dokumentaciju.
Cilj nije napraviti deset nepovezanih stvari.
Cilj je izgraditi jednu povezanu poslovnu cjelinu – vaš brand.
BRAND GROW – postavite, naučite i razvijajte
Za one koji ne žele samo dobiti gotove temelje, nego žele razumjeti kako dalje razvijati svoje poslovanje, postoji Brand Grow.
Brand Grow uključuje postavljanje branda, ali i edukacijski dio koji vam pomaže da nakon toga budete samostalniji u vođenju i razvoju poslovanja.
Što dodatno dobivate kroz Brand Grow?
Učite kako:
- koristiti ono što je postavljeno,
- voditi svoje digitalne kanale,
- stvarati kvalitetan sadržaj,
- privlačiti relevantne pratitelje,
- organizirati poslovanje,
- postaviti strukturu za daljnji rast.
Program uključuje i izradu potrebnih poslovnih tablica, edukaciju o poslovanju te postavljanje strukture i sustava koji olakšavaju daljnji rad.
Drugim riječima:
Brand Start postavlja temelje.
Brand Grow vas priprema da na tim temeljima nastavite graditi.
Od poslovne ideje do mjesta na tržištu
Pokretanje novog poslovanja može izgledati komplicirano jer postoji velik broj elemenata koje treba napraviti i međusobno povezati.
Logo. Web. Domena. E-mail. Društvene mreže. Sadržaj. Marketing. Dokumentacija.
Ali kada postoji jasan redoslijed i strategija, cijeli proces postaje puno jednostavniji.
Ideja → ciljana publika → pozicioniranje → identitet → web → digitalna infrastruktura → društvene mreže → sadržaj → marketing → rast
To je put od poslovne ideje do profesionalno postavljenog branda.
Imate ideju? Pretvorimo je u brand.
Ako imate poslovnu ideju, proizvod ili uslugu, ali ne znate kako sve elemente povezati i profesionalno izaći na tržište, ne morate svaki dio slagati zasebno.
Kroz Brand Start možemo izgraditi profesionalne temelje vašeg branda.
Kroz Brand Grow možemo napraviti još jedan korak – postaviti brand i pripremiti vas da ga dalje samostalno razvijate.
Ne pokrećete samo posao. Gradite brand koji treba pronaći svoje mjesto na tržištu.
